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      张铁军《目标与计划管理》

      内 容:
      讲师简介:
           张铁军老师,工商管理硕士,PTT?#29616;?#35762;师,96年起先后担任海洋集团下属骏高电器总经理助理;小护士(丽斯达日化)、星光管理学院培训总监;三和国际集团企管部负责人;环宇集团人力资源总监等职务。在职期间,多次主持并推动人力资源管理改善项目,并对运营流程进行系统梳理与优化,积累了丰富的管理实战经验和大量鲜活案例,具有相当强的问题解决能力。04年成为职业培训讲师、顾问师,并将此设定为个人终身职业发展目标。独创咨询式、顾问式培训,真正做到为企业量身定制,善于从企业?#23548;?#38382;题及成年人的学习特点出发,教学方式灵活、多样。
           近几年又与国内上千家知名企业负责人进行了面对面的深入交流,经过潜心研究,研发出极具操作性的企业培训与咨询整体解决方案!张老师的课程语言幽默、生动流畅、感染力强;案例丰富、深入浅出;能够将理论与?#23548;?#30456;结合、特别强调培训学员的参与?#26696;?#21463;;课程内容具有极强的系统?#38498;?#23454;操性,观点新颖,论述精辟。已为全国近五百家知名企业提供过培训及咨询辅导,受到企业及参训学员的一致好评。
      主要辅导与授课领域:
      中高层管理技能提升、人力资源管理等。
       
      曾服务企业:
      汽?#25285;?#19996;风悦达起亚(6次/12天)、长安福特马?#28304;鎩?#24503;尔福派克、福达集团、京滨汽车、比亚迪、上海英提尔汽车配件、华?#19979;?#32974;、福建戴姆勒(奔驰)……。
      电力:山东省电力公司、?#24189;鲜?#30005;力公司、甘肃电力、周口供电公司、广西电网公司(2次/4天)、佛岗供电局、黄河上游水电开发公司、甘肃庆阳电力公司、环县电力局(2次/3天)……。
      通讯:湖北移动(2次/3天)、广州移动(2次/4天)、东莞移动(5次/5天)、哈尔滨移动(2次/4天)、阳江移动、江门移动、陕西电信、佛山电信、深圳电信、深圳联通、金立手机(2次/3天)、京信通信(2次/2天)、天珑移动……。
      电器:欧司朗照明、美的冰箱(2次/4天)、美的生活电器、美的洗?#25317;?#22120;、美的厨卫电器(3次/6天)、美的空调(2次/4天)、美芝制冷(3次/6天)、TCL瑞智(2次/2天)、美的楼宇科技、国光电器、富士施乐、帅康厨卫、美的洗碗机、艾美特电器、万士达显示器、珠海纳思达、冠彰电器、华阳多?#25945;濉G伊诺特、长城电脑(2次/2天)、TCL罗格?#30465;?/FONT>
      电子:三星视界、万德电子、富港电子(3次/6天)、捷普电子、华科电子(6次/6天)、金域医疗、南京先恩特、伟易达电子、发利达电子(4次/4天)、苏州科达电子、厦门TDK电子、环球石材、沃尔核材、东莞荣科电子、爱美克、赞华电子、奥伯尼应用?#38469;酢?#28145;南电路、深圳英飞拓、先进微电子、共进电子、万利达电子、证通电子……。
      服务?#22909;?#29983;银行南京分行、广发银行、联合金融、华泰联?#29616;?#21048;、南海发展股份(3次/3天)、优扬高尔夫、沙河高尔夫(7次/7天)、吉之岛百货、宝利来酒店、重庆有线(2次/4天)、三亚凤?#26031;?#38469;机场、长城物业、云南个旧红河血站、华通行物流、大娘水饺、风神物流、狮子湖集团、南信实业、恒路物流(2次/4天)、海南航空……。
      五金:东华机械、太阳茂森、正力机?#23548;?#22242;、东莞海金杜门、乔丰机械制模、阿诺德磁材、振鸿钢铁厂、震德精密……。
      家居:欧派家居(2次/2天)、索菲亚(2次/4天)、尚品宅配(2次/2天)、澳华装饰……。
      其它:中海油天津分公司、湛江中海油、惠州中海油、九丰能源、周大福珠宝、安踏体育用品、?#25512;?#32599;塑胶、隆宇世纪研发、锦华实业、利维高旅游用品、河源市税务局、韶关乳源税务局、招商?#20540;?#26696;馆、雷?#36947;?#29305;、湖南拓维集团、伊戈尔电业、传化集团、北京新华联集团、东糖集团……。
       
      课程评价:
      1、      课程生动,让学员能在轻松的环境了解课程的内容,快乐教学是我对这次培训的最大感受,讲师具有专业水平,能在最短的时间内合理的回答学员在工作中遇到的问题。
      2、     内容实用,尤其是视频案例分析部分?#27973;?#31934;彩,对沟通技巧有了更深层次的了解。
      3、     在培训?#23433;?#22826;清楚的问题,培训后得到了很大的启发。听君一席话,胜读十年书,受益非浅。
      4、     本次课程?#27973;?#25104;功,老师引用一些笑话、举例等把学员深深地吸引在课堂上。
      5、     内容精彩充实,授课生动,知?#38431;?#29616;实结合,坚定了信心,认识了自?#28023;?#24863;受到了团队精神。
      6、     很好,可以学到很多东西,老师的?#37096;?#27700;?#33014;?#39640;,特别是一分钟即兴演讲,能让各位学员都能?#21672;?#20307;验站在讲台上的感觉;
      7、     短短一天的课程让我受益匪浅,让我?#19994;?#20102;改变及提升自?#19994;?#26041;向和方法;
      8、     通过本次课程我感到受益匪浅,虽然时间有限,接受的内容有限,但培训的内容还是相当精彩的,案例比较实用;讲师授课方式很好,语言表达能力强,课堂气氛好;
      9、     讲师所讲内容丰富,对于本次的培训有较深刻的感受,讲师讲授较有说服力;
      10、  讲师语言风趣,课堂气氛活跃,能带动学员的情绪;
      11、  讲师思维开阔,使我对问题有了新的认识,得到深刻的启发;
       
      课程介绍:
           企业成长要靠全体员工共同努力,如果员工觉得工作目标无法掌握,工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时,工作效?#31034;?#20250;大幅度?#26723;汀?#26412;课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法,协助企业落?#30340;?#26631;管理,达成预定目标,员工充满活力,充分发挥潜力,提升经营绩效。
           目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业经营目的的一种管理方法。计划是在?#23548;市?#21160;之前预先对应当?#38750;?#30340;目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排,是管理的首要职能。
           通过学习目标与计划管理课程,您将能够:熟悉目标与计划管理的精髓及工作流程,能够根据本企业特点引进、实施目标管理;掌握目标的制定、计划的执行、检查、修正、评估及绩效奖惩的原理与方法;会编制、会使用目标管理体系图、计划表、目标卡、目标跟踪单等目标管理工具。
       
      课程收益:
      ◆ 了解目标与计划管理的定义
      ◆ 建立系统化的目标与计划管理理念
      ◆ 强化目标与计划管理对部门经营的重要作用
      ◆ 全面了解目标与计划管理的具体内容和实施步骤
      ◆ 掌?#25112;?#31435;目标与计划管理体系的方法
      ◆ 根据本企业特点引进、实施目标与计划管理
      ◆ 辅导员工如何设定目标和自我评价
      ◆ 提高目标与计划管理实施的有效性
      ◆ 使学员全面了解计划管理,掌握制定行之有效工作计划的技能
      ◆ 掌握目标管理执行、检查、修正、评估的方法
      ◆ 学会使用目标管理体系图、目标卡、目标追踪单等工具
       
      培训对象:
      负责建立目标管理制度的经理/主管/高级经理以及关心目标管理的企业界人士。
       
      培训用时:2天
       
      课程大纲:

      一、目标管理的基本概念

      1、目标与目标管理的定义

      ¨   目标与职责的区别
      ¨   目标与计划的关系
      ¨   案例分析

      2、目标管理的意义与作用

      ¨   目标管理的七大好处
      ¨   目标管理存在的问题与解决方法

      3、目标管理的工作流程

      ¨   制定目标
      ¨   目标分解
      ¨   目标实施
      ¨   检查实施结果及奖惩
      ¨   信息反馈及处理

      二、目标的设定

      1、目标设定常见的问题

      ¨   目的和目标的混淆
      ¨   定量目标和定性目标的问题
      ¨   多重目标的问题
      ¨   目标冲突问题

      2、聪明(SMART)原则

      3、设定目标的步骤

      ¨   正确理解公司战略目标
      ¨   制定出符合SMART原则的目标
      ¨   检验目标是否与上司的目标一致
      ¨   列出可能遇到的问题和阻碍,?#39029;?#30456;应的解决方法
      ¨   列出实现目标所需要的技能和知识
      ¨   列出必需的合作对象和外部资源
      ¨   确定目标完成的日期
      ¨   案例分析

      4、如何制定出理想的目标?

      ¨   如何让员工参与制定目标
      ¨   如何确定目标达到的程度
      ¨   如何将目标数量化、具体化
      ¨   如何对目标进行分解
      ¨   如何制定可考核的目标

      5、如何建立目标体系图?

      ¨   建立目标体系图的基本程序
      ¨   通过纵向整合和横向整合构建目标体系
      ¨   目标体系图中目标与方针之间的关系
      ¨   案例分析

      三、目标与计划管理的实施

      1、制定行之有效的工作计划
       
      ¨   目标与计划的关系
      ¨   计划的作用与方法
      ¨   计划的种类
      ¨   计划制订的程序与要领
      ¨   计划的三步曲
      ¨   计划的七要素
      ¨   计划的表现?#38382;?/FONT>
      ¨   执行计划的一般程序
      ¨   计划体系的内容
      2、计划的执行
      ¨   下属如?#27779;?#34892;计划?
      ¨   上级如何协助下属执行计划?
      ¨   如?#38395;?#38500;影响执行力的因素?
      ¨   如何确保计划的执行?
      3、计划执行过程中的控制、跟踪检查
      ¨   控制的形态与问题的种类
      ¨   跟踪检查的目的是什么?
      ¨   跟踪检查要遵循哪些原则?
      ¨   建立跟踪检查制度要注意哪些重点?
      ¨   工作协调要领
      5、跟踪检查的具体方法
      ¨   跟踪检查的工具;
      ¨   "交办事项"和 "重要事项"的跟踪检查。
      6、目标的修正
      ¨   目标为何一般不要修正?
      ¨   有哪些原因需要修正目标?
      ¨   如何修正目标?

      四、正确评价成果的方法

      1、考核人员常见的人性误差
      2、考核结果与薪资激励
      3、考核结果与员工培训
      4、目标修正与业绩改
       
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